1. 我可不可以直接和諮商師/顧問會談,而不經過個管師的電話初談嗎?

當同仁來電討論問題困擾時,個管師會先在電話中進行初步了解,評估同仁的狀況是需要即時的情緒支持,或是需要中心進一步安排會談服務(此需求視同仁狀況,以及同仁的意願而定),或者同仁需要的是公司端的內部協助,或另一可能為同仁需要的是政府及一般社會資源。 再者,中心合作的諮商師/顧問各俱專長與風格,電話初談的用意除了確認同仁的需求和期待之外,個管師也可就評估資訊為同仁安排適切的諮商師/顧問。