員工協助服務方案（Employee Assistance Programs，簡稱 EAPs）是透過系統化及制度化的服務方式，規劃方案與提供資源，不只為企業員工及組織部門提供多元化及專業化的諮商及諮詢服務，其包含內容跳脫了過去一般只提供心理諮商輔導的限制，更進一步提供法律／財務／健康／管理諮詢等多樣化的服務。同時也協助企業及員工進行各項社會資源的整合與應用及教育訓練，以全面性的資源整合與具體方式，協助企業或組織部門的員工或主管，發現並解決可能影響生產力的相關議題。
員工協助服務方案（Employee Assistance Programs，簡稱 EAPs）是透過系統化及制度化的服務方式，規劃方案與提供資源，不只為企業員工及組織部門提供多元化及專業化的諮商及諮詢服務，其包含內容跳脫了過去一般只提供心理諮商輔導的限制，更進一步提供法律／財務／健康／管理諮詢等多樣化的服務。同時也協助企業及員工進行各項社會資源的整合與應用及教育訓練，以全面性的資源整合與具體方式，協助企業或組織部門的員工或主管，發現並解決可能影響生產力的相關議題。